联系我们：多种联系方式
传奇私服发布网重视每一位玩家与开服团队的声音。无论你是想反馈服务器问题、提交新开传奇私服信息、申请公益私服收录，还是寻求商务合作，都可以通过以下方式联系我们。我们承诺在工作时间内2小时内响应，非工作时间12小时内响应。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 私服收录申请：[email protected]
- 违规举报：[email protected]
- 商务合作：[email protected]
在线客服
- QQ客服：800-XXXX-001（工作日 9:00-22:00）
- 微信客服：chuanqisf_service（添加时请注明来意）
- Telegram：@chuanqisf_nav（海外玩家优先）
办公地址
中国 · 某省某市某区某路XX号 数字产业园 B座 12层 1208室
邮编：XXXXXX
（来访请提前预约，暂不接受无预约到访）
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 工作时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服（QQ/微信） | 周一至周日 9:00-22:00 | 15分钟内首次响应 |
| 邮件支持 | 7×24小时接收 | 工作日2小时内，非工作日12小时内 |
| 违规举报 | 7×24小时接收 | 24小时内核实，48小时内处理 |
| 私服收录审核 | 周一至周五 10:00-18:00 | 1-3个工作日完成审核 |
| 商务合作 | 周一至周五 10:00-18:00 | 1个工作日内回复 |
服务承诺：我们不会向任何第三方出售或泄露你的联系方式；对于举报人信息，我们实行严格保密制度；所有邮件与在线咨询记录保留180天，用于服务质量追踪与问题回溯。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责传奇私服收录审核、违规服务器下架、玩家评价管理。如果你发现某服务器存在虚假宣传、恶意劫持、充值诈骗、外挂泛滥等问题，请发送邮件至 [email protected]，并附上服务器名称、版本、截图或录屏证据。我们会在24小时内核实，确认违规后将下架该条目并列入黑名单。
开服合作部
负责与传奇私服开服团队对接，提供信息发布、服务器监测、玩家反馈收集等服务。合作方需提供：服务器名称、版本类型、开区时间表、官网地址、客服联系方式、是否收费说明。我们优先合作长久稳定、无恶意充值、无外挂的服务器。联系邮箱：[email protected]。
玩家社区运营部
负责玩家QQ群、微信群、Telegram群、贴吧等社区运营，组织公益私服推荐、长久私服评测、版本攻略征集等活动。如果你想加入官方玩家群或申请成为社区志愿者，请联系微信客服 chuanqisf_service。
技术开发部
负责客户端开发、服务器状态监测系统、网站功能优化。如果你在使用客户端时遇到崩溃、闪退、数据不同步等问题，请提供：操作系统版本、客户端版本号、问题描述、截图或日志文件。发送至 [email protected]，标题注明"客户端问题反馈"。
常见问题与快速解答
Q1：如何提交一个新的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"私服收录申请+服务器名称"。正文需包含：服务器名称、版本类型（如1.76复古、1.85合击）、开区时间、官网地址、客服QQ或微信、是否收费、是否有赞助。我们会在1-3个工作日内审核并回复。
Q2：为什么我提交的私服没有被收录？
常见原因包括：服务器刚开区不足7天、版本信息不完整、存在强制充值或诱导消费、官网无法访问、曾有跑路或诈骗记录。我们建议服务器稳定运行30天后再提交，收录成功率更高。
Q3：如何举报一个违规私服？
发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、违规类型（虚假宣传、恶意劫持、充值诈骗、外挂泛滥等）、证据截图或录屏。我们会在24小时内核实，确认后下架并列入黑名单。
Q4：商务合作有哪些形式？
包括：服务器推荐位合作、开区信息置顶、公益私服联合推广、行业数据报告联合发布、客户端开屏广告等。具体合作方案请联系 [email protected]，我们会在1个工作日内回复。
Q5：你们的联系方式会变更吗？
如联系方式发生变更，我们会在网站首页公告栏、客户端内通知、官方QQ群同步更新。请以本站"联系我们"页面公布的信息为准，谨防冒充本站客服的诈骗行为。